アフターセールス

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ご購入後、MimoWork はお客様に包括的なサービスを提供し、将来にわたっての心配を解消いたします。

英語に堪能な当社のテクニカルエンジニアが、迅速なトラブルシューティングとタイムリーな故障診断を実施いたします。エンジニアは、お客様のあらゆるアフターサービスに関するご質問やサービス要件への解決策を見つけるお手伝いをいたします。そのため、お客様のレーザーシステムに合わせた、お客様一人ひとりに合わせたアドバイスをお受けいただけます。

さらに、移転サービスもご利用いただけます。工場の移転など、レーザー加工機の分解、梱包、再設置、試験までお手伝いいたします。

アフターサービスを依頼する際に期待できること

• 迅速かつ効率的な問題解決を確実にするためのオンライン診断と介入

• レーザーシステムの修理、改修、アップグレードを評価する(詳細はこちら) オプション)

• 認定メーカーからの純正スペアパーツの供給(詳細はこちら)スペアパーツ)

• 操作および保守トレーニングを含む検査サービス

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