よくある質問

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ヘルプセンター

答えが必要ですか?ここで見つけてください!

私の材料はレーザー加工に適していますか?

あなたは私たちをチェックすることができますマテリアルライブラリ詳細については。材料とデザインファイルを私たちに送っていただくこともできます。レーザーの可能性、レーザーカッターの使用効率、そしてあなたの生産に最適なソリューションについて話し合うためのより詳細なテストレポートを提供します。

あなたのレーザー システムは CE 認定を受けていますか?

当社の機械はすべて CE 登録および FDA 登録されています。単に書類を申請するだけではなく、CE 規格に厳密に従って各機械を製造します。MimoWork のレーザー システム コンサルタントとチャットすると、CE 規格が実際にどのようなものかを説明します。

レーザー加工機の HS (Harmonized System) コードとは何ですか?

8456.11.0090
各国のHSコードは若干異なります。国際貿易委員会の政府関税ウェブサイトにアクセスしてください。通常、レーザー CNC マシンは、HTS BOOK の第 84 章 (機械および機械器具) セクション 56 にリストされます。

専用レーザー加工機を海上輸送しても安全ですか?

答えはイエスです!鉄系機械部品には梱包前にエンジンオイルをスプレーし防錆処理をさせていただきます。次に、機械本体を衝突防止膜で包みます。木製ケースは丈夫な合板(厚さ25mm)を使用し、到着後の機械の積み下ろしにも便利な木製パレット付きです。

海外発送には何が必要ですか?

1. レーザー機械の重量、サイズ、寸法
2. 税関検査と適切な書類(コマーシャルインボイス、パッキングリスト、税関申告書、その他必要な書類をお送りします。)
3. 貨物代理店(ご自身で指定することもできますが、当社の専門の運送代理店を紹介することもできます)

新しいマシンの到着前に何を準備する必要がありますか?

初めてのレーザー システムへの投資は難しい場合があります。当社のチームが事前にマシンのレイアウトと設置ハンドブック (電源接続、換気手順など) をお送りします。また、当社の技術スペシャリストに直接ご質問いただくことも可能です。

輸送や設置には頑丈な機器が必要ですか?

フォークリフトは工場で荷物を降ろすためだけ必要です。基本的に陸送会社がご用意させて頂きます。設置に関しては、当社のレーザー システムの機械設計により設置プロセスが最大限に簡素化され、頑丈な機器は必要ありません。

マシンに問題が発生した場合はどうすればよいですか?

ご注文後、経験豊富なサービス技術者を割り当てます。機械の使い方について相談できます。彼の連絡先情報が見つからない場合は、いつでも次の宛先に電子メールを送信できます。info@mimowork.com.当社の技術スペシャリストが 36 時間以内にご連絡いたします。

海外からレーザー加工機を購入する方法がまだわかりませんか?

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