Često postavljana pitanja - MimoWork
FAQ

FAQ

Centar za pomoć

Trebate odgovore?Pronađite ih ovdje!

Je li moj materijal prikladan za lasersku obradu?

Možete provjeriti našeknjižnica građeza više informacija.Također nam možete poslati svoje materijale i datoteke dizajna, mi ćemo vam dati detaljnije izvješće o ispitivanju kako bismo razgovarali o mogućnosti lasera, učinkovitosti korištenja laserskog rezača, rješenju koje najbolje odgovara vašoj proizvodnji.

Imaju li vaši laserski sustavi CE certifikat?

Svi naši strojevi imaju CE-registraciju i FDA-u.Ne samo da podnosimo zahtjeve za dokument, svaki stroj proizvodimo strogo prema CE standardu.Razgovarajte s MimoWorkovim konzultantom za laserski sustav, on će vam pokazati o čemu se zapravo radi u CE standardima.

Što je HS kod (harmonizirani sustav) za laserske strojeve?

8456.11.0090
HS šifra svake zemlje bit će malo drugačija.Možete posjetiti svoju web stranicu komisije za međunarodnu trgovinu s državnim tarifama.Laserski CNC strojevi redovito će biti navedeni u poglavlju 84 (strojevi i mehanički uređaji) odjeljak 56 HTS KNJIGE.

Hoće li biti sigurno transportirati namjenski laserski stroj morem?

Odgovor je DA!Prije pakiranja, prskat ćemo motorno ulje na mehaničke dijelove na bazi željeza radi zaštite od hrđe.Zatim omotajte tijelo stroja membranom protiv sudara.Za drvenu kutiju koristimo jaku šperploču (debljine 25 mm) s drvenom paletom, također pogodnu za istovar stroja nakon dolaska.

Što mi treba za inozemnu dostavu?

1. Težina, veličina i dimenzija laserskog stroja
2. Carinska provjera i odgovarajuća dokumentacija (poslat ćemo vam komercijalnu fakturu, popis pakiranja, obrasce carinske deklaracije i druge potrebne dokumente)
3. Agencija za transport (možete dodijeliti vlastitu ili mi možemo predstaviti našu profesionalnu agenciju za dostavu)

Što trebam pripremiti prije dolaska novog stroja?

Ulaganje u laserski sustav po prvi put može biti nezgodno, naš tim će vam unaprijed poslati raspored stroja i priručnik za instalaciju (npr. priključak struje, upute za ventilaciju).Također možete razjasniti svoja pitanja izravno s našim tehničkim stručnjacima.

Trebam li robusnu opremu za transport i montažu?

Viljuškar vam je potreban samo za istovar tereta u vašoj tvornici.Tvrtka za kopneni prijevoz općenito će se pripremiti.Za ugradnju, naš mehanički dizajn laserskog sustava u najvećoj mjeri pojednostavljuje vaš postupak ugradnje, ne treba vam nikakva teška oprema.

Što trebam učiniti ako nešto pođe po zlu sa strojem?

Nakon predaje narudžbi, dodijelit ćemo vam jednog od naših iskusnih servisera.Možete se posavjetovati s njim o korištenju stroja.Ako ne možete pronaći njegove podatke za kontakt, uvijek možete poslati e-poštu nagenius.center@mimowork.comNaši tehnički stručnjaci javit će vam se u roku od 36 sati.


Pošaljite nam svoju poruku:

Ovdje napišite svoju poruku i pošaljite nam je