Najčešća pitanja - MimoWork
FAQs

FAQs

Centar za pomoć

Trebate odgovore?Pronađite ih ovdje!

Da li je moj materijal pogodan za lasersku obradu?

Možete provjeriti našebiblioteka građeza više informacija.Možete nam poslati i vaše materijale i fajlove dizajna, mi ćemo vam dati detaljniji izvještaj o testiranju kako bismo razgovarali o mogućnostima lasera, efikasnosti korištenja laserskog rezača, rješenje koje najbolje odgovara vašoj proizvodnji.

Da li su vaši laserski sistemi CE certificirani?

Sve naše mašine su registrovane CE i FDA.Ne samo da podnesemo zahtjeve za dio dokumenta, mi proizvodimo svaku mašinu prema CE standardu striktno.Razgovarajte sa MimoWork-ovim konsultantom za laserski sistem, oni će vam pokazati o čemu se zapravo radi u CE standardima.

Šta je HS (harmonizovani sistem) kod za laserske mašine?

8456.11.0090
HS kod svake zemlje će se malo razlikovati.Možete posjetiti svoju vladinu tarifnu web stranicu Međunarodne trgovinske komisije.Laserske CNC mašine će redovno biti navedene u poglavlju 84 (mašine i mehanički uređaji) odeljak 56 HTS KNJIGE.

Hoće li biti bezbedno transportovati namensku lasersku mašinu morem?

Odgovor je DA!Prije pakiranja, motorno ulje ćemo poprskati na mehaničke dijelove na bazi željeza radi zaštite od rđe.Zatim omotajte tijelo mašine membranom protiv sudara.Za drveno kućište koristimo čvrstu šperploču (debljine 25 mm) sa drvenom paletom, pogodnu i za istovar mašine nakon dolaska.

Šta mi je potrebno za otpremu u inostranstvo?

1. Težina, veličina i dimenzija laserske mašine
2. Carinska provjera i uredna dokumentacija (poslaćemo vam komercijalnu fakturu, listu pakovanja, obrasce carinske deklaracije i drugu potrebnu dokumentaciju)
3. Transportna agencija (možete dodijeliti svoju ili mi možemo predstaviti našu profesionalnu agenciju za otpremu)

Šta trebam pripremiti prije dolaska nove mašine?

Ulaganje u laserski sistem po prvi put može biti nezgodno, naš tim će vam poslati raspored mašine i priručnik za instalaciju (npr. priključak za napajanje, uputstva za ventilaciju) unapred.Također ste dobrodošli da razjasnite svoja pitanja direktno sa našim tehničkim stručnjacima.

Da li mi je potrebna teška oprema za transport i montažu?

Viljuškar vam je potreban samo za istovar tereta u vašoj fabrici.Kompanija za kopneni transport će se općenito pripremiti.Za instalaciju, naš mehanički dizajn laserskog sistema pojednostavljuje vaš proces instalacije u najvećoj mjeri, nije vam potrebna nikakva teška oprema.

Šta da radim ako nešto krene po zlu sa mašinom?

Nakon narudžbe, dodijelit ćemo vam jednog od naših iskusnih servisera.Možete ga konsultovati o upotrebi mašine.Ako ne možete pronaći njegove kontakt informacije, uvijek možete poslati e-poštu nagenius.center@mimowork.comNaši tehnički stručnjaci će vam se javiti u roku od 36 sati.


Pošaljite nam svoju poruku:

Napišite svoju poruku ovdje i pošaljite nam je