Domande frequenti

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Il mio materiale è adatto alla lavorazione laser?

Puoi controllare il nostrobiblioteca dei materialiper maggiori informazioni. Puoi anche inviarci i tuoi file di materiale e progetto: ti forniremo un rapporto di prova più dettagliato per discutere le potenzialità del laser, l'efficienza dell'utilizzo di un laser cutter e la soluzione più adatta alla tua produzione.

I vostri sistemi laser sono certificati CE?

Tutte le nostre macchine sono certificate CE e FDA. Non ci limitiamo a presentare la domanda per un documento, ma produciamo ogni macchina rigorosamente secondo gli standard CE. Contattate il consulente per i sistemi laser di MimoWork: vi spiegherà in cosa consistono realmente gli standard CE.

Qual è il codice HS (Harmonized System) per le macchine laser?

8456.11.0090
Il codice doganale di ciascun paese varia leggermente. È possibile visitare il sito web della Commissione per il Commercio Internazionale (International Trade Commission) del proprio governo per le tariffe doganali. Di norma, le macchine laser CNC sono elencate nel Capitolo 84 (Macchinari e apparecchi meccanici), Sezione 56 del Libro HTS.

Sarà sicuro trasportare la macchina laser dedicata via mare?

La risposta è SÌ! Prima dell'imballaggio, spruzzeremo olio motore sulle parti meccaniche in ferro per proteggerle dalla ruggine. Quindi, avvolgeremo il corpo macchina con la membrana anticollisione. Per la cassa in legno, utilizziamo compensato resistente (spessore 25 mm) con un pallet in legno, comodo anche per lo scarico della macchina dopo l'arrivo.

Di cosa ho bisogno per la spedizione all'estero?

1. Peso, dimensioni e misure della macchina laser
2. Controllo doganale e documentazione adeguata (ti invieremo la fattura commerciale, la lista di imballaggio, i moduli di dichiarazione doganale e altri documenti necessari.)
3. Agenzia di trasporto merci (puoi assegnarne una tua oppure possiamo presentarti la nostra agenzia di spedizioni professionale)

Cosa devo preparare prima dell'arrivo della nuova macchina?

Investire in un sistema laser per la prima volta può essere complicato. Il nostro team vi invierà in anticipo il layout della macchina e il manuale di installazione (ad esempio, istruzioni per il collegamento elettrico e la ventilazione). Siete inoltre invitati a chiarire eventuali dubbi direttamente con i nostri tecnici specializzati.

Ho bisogno di attrezzature pesanti per il trasporto e l'installazione?

Il carrello elevatore è necessario solo per scaricare la merce presso la vostra fabbrica. La compagnia di trasporto terrestre si occuperà della preparazione. Per quanto riguarda l'installazione, la progettazione meccanica del nostro sistema laser semplifica al massimo il processo, eliminando la necessità di attrezzature pesanti.

Cosa devo fare se qualcosa va storto con la macchina?

Dopo aver effettuato l'ordine, ti assegneremo uno dei nostri tecnici esperti. Potrai consultarlo sull'utilizzo della macchina. Se non riesci a trovare i suoi recapiti, puoi sempre inviare un'e-mail ainfo@mimowork.com.I nostri tecnici specializzati ti risponderanno entro 36 ore.

Non hai ancora le idee chiare su come acquistare una macchina laser dall'estero?

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